Her kanalın kendi kuralları var. Hangisinin size uyduğunu bilerek seçin — panelde ikisini birden de kullanabilirsiniz.
WhatsApp (QR ile)
Telefonunuzdaki WhatsApp’ı QR kod okutarak bağlarsınız. Bir dakikada çalışır, hiçbir onay süreci gerektirmez.
Artıları
• Anında kurulum, onay beklemez
• Mevcut numaranız değişmez
• Gruplar ve tüm medya türleri çalışır
• Ek Meta ücreti yok
Dikkat
• Resmî işletme API’si değildir
• Yoğun otomatik gönderimde numara kısıtlanabilir
• Şablonlu toplu gönderim yapılamaz
• Telefonun internete bağlı kalması gerekir
Bağlanma: Panelde Kanallar → Kanal ekle → WhatsApp (QR). Telefonda WhatsApp → Bağlı cihazlar → Cihaz bağla.
WhatsApp Business Cloud API
Meta’nın resmî işletme arayüzü. Yüksek hacim, onaylı şablonlar ve doğrulanmış işletme rozeti. Coexistence ile numaranız hem telefonunuzdaki WhatsApp Business uygulamasında hem API’de birlikte çalışabilir.
Artıları
• Kısıtlanma riski yok — resmî yol
• Onaylı şablonlarla toplu gönderim
• Coexistence: telefon + API aynı numarada
• Doğrulanmış işletme rozeti
• 180 güne kadar geçmiş senkronu
Dikkat
• Meta işletme doğrulaması gerekir
• Meta konuşma ücretleri size ayrıca yansır
• Coexistence’ta 20 mesaj/sn tavanı vardır
• 24 saat dışında yalnızca şablon gönderilebilir
Bağlanma: Meta Business hesabı + işletme doğrulaması gerekir. Panel adım adım yönlendirir; bağlantı bilgilerini girmeniz yeterlidir.
Instagram DM
Instagram işletme hesabınıza gelen doğrudan mesajları panelden yanıtlayın. Hikâye yanıtları ve gönderi kaynaklı mesajlar ayırt edilir.
Artıları
• Reklamdan gelen müşteri kartıyla birlikte düşer
• Hikâye yanıtları ayrı işaretlenir
• Aynı müşteri WhatsApp’tan da yazdıysa birleşir
Dikkat
• Meta uygulama incelemesi gerekir (2-4 hafta)
• Hesap Business/Creator olmalı ve bir Facebook sayfasına bağlı olmalı
• 24 saatlik yanıt penceresi kuralı geçerlidir
Bağlanma: Instagram hesabı → Facebook sayfası bağlantısı → Meta izin onayı. Panel gerekli adımları listeler.
Facebook Messenger
Facebook sayfanıza gelen mesajları aynı gelen kutusundan yanıtlayın.
Artıları
• Sayfa mesajları ekipçe yönetilir
• Reklam atfı Instagram ile aynı şekilde çalışır
• Okundu ve yazıyor bilgisi desteklenir
Dikkat
• Meta uygulama incelemesi gerekir
• 24 saatlik pencere; sonrasında sınırlı etiketlerle yazılabilir
Bağlanma: Facebook sayfa yöneticisi olmanız ve Meta izinlerinin onaylanması gerekir.
TikTok DM
TikTok işletme hesabınıza gelen doğrudan mesajlar. Kod tarafı hazırdır; kullanım TikTok’un izin listesine bağlıdır.
Artıları
• Genç kitleye ulaşan markalar için
• Diğer kanallarla aynı panelde
Dikkat
• TikTok allowlist başvurusu gerekir
• AEA, İngiltere ve İsviçre’de kullanılamaz
• Hesap Business tipinde olmalı
Bağlanma: TikTok for Business geliştirici uygulaması → Allowlist Management üzerinden başvuru.
WooCommerce
WordPress sitenize kuracağınız resmî eklentimizle sipariş süreciniz WhatsApp’a bağlanır.
